La Terrasse Du Héron

1 Allée Du Café Concert, 59491, Villeneuve-d'Ascq, France

🛍 Vin, Bière, Cafés, Français

4.4 💬 10058 Reviews
La Terrasse Du Héron

Phone: +33890718724,+33328364236

Address: 1 Allée Du Café Concert, 59491, Villeneuve-d'Ascq, France

City: Villeneuve-d'Ascq

Menu Dishes: 30

Reviews: 10058

Website: http://www.laterrasseduheron.fr/

"Very friendly and available staff. Good and simple kitchen. Price quality ratio more than correct. Very nice frame. I recommend"

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full of small intentions from the staff we thank

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Reviews

Elise
Elise

Nice setting, excellent food and impeccable service :


ALIX
ALIX

Nice restaurant, well maintained and fast service; We eat well!


mathilde
mathilde

A nugget! Restricted but very original card. Each experience will be different View menu


User
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very well..cuisine excellent varied fresh products.. excellent reception.bravo


Mickaël
Mickaël

Very good flat address very good everything is fresh and super report quality price


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pleasant meals very pleasant environment sober and efficient service refined cuisine View menu


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User

very good meal, well thought with a very welcoming service, thank you mehdi and fred!


User
User

an excellent welcome! impeccable service and divinely good menu. I recommend. Bravo to the whole team.


SOPHIE
SOPHIE

Very friendly and available staff. Good and simple kitchen. Price quality ratio more than correct. Very nice frame. I recommend View menu

Categories

  • Vin A curated selection of fine wines from around the world, offering rich reds, crisp whites, and elegant rosés to pair perfectly with your meal. Savor each bottle's unique aroma, flavor, and complexity.
  • Bière Discover our selection of refreshing beers, from crisp lagers to bold ales and rich stouts. Whether you prefer local brews or international favorites, we have the perfect pint to elevate your dining experience. View menu
  • Cafés Charming cafés offering a variety of freshly brewed coffees and teas, along with light snacks, pastries, and desserts. Perfect for a morning pick-me-up or an afternoon treat in a cozy atmosphere.
  • Français Classic French cuisine showcasing timeless elegance, our menu offers rich and flavorful dishes crafted with traditional techniques and seasonal ingredients, promising an unforgettable culinary experience. Bon appétit!

Amenities

  • Wi-fi
  • Groupes
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"Le dimanche, nous n’étions pas à la fête !!!Service à table décevant : le personnel n’est pas attentif au client.En effet, à l’apéritif, il a fallu demander l’accompagnement au responsable qui a reconnu un oubli.Nous étions 8 personnes et 6 prenaient du Champagne mais quand l’accompagnement arriva c’était une tartine sans garniture !!! Le champagne à 55€ la bouteille et non à 45€ comme indiqué sur le site était servi sans le seau à champagne malgré notre demande. De plus, 6 personnes souhaitaient le champagne mais la serveuse à rempli les verres au maximum et après le 4ème verre, il a fallu commander une 2ème bouteille pour satisfaire notre demande !!! Cela est un manque de professionnalisme flagrant car par convention une bouteille correspond bien à 6 verres soit 12,5 cl par verre. Pour garder la fraicheur de la 2ème bouteille, celle-ci a été reprise pour la mettre provisoirement au réfrigérateur et resservie à l’initiative du serveur, satisfait d’avoir garantie la fraicheur bien supérieure à un seau avec de la glace selon son affirmation !!! Le service à la carte est déplorable car c’est le serveur qui propose les plats sans la possibilité de tout visualiser. Une ardoise existe sur un mur situé à 5 mètres de notre table et difficilement lisible due à l’écriture petite et de plus parasitée par des reflets. En entrée, le foie gras du « mezze » était fondant et manquait de consistance.En plat principal, la bavette était couverte d’une sauce fortement épicée.En dessert, l’attente était enfin récompensée pour les 8 convives.Tout ce qui précède a été évoqué à la personne responsable de la salle et des commandes lors du règlement de l’addition.Sa réponse sur chaque commentaire était : « vous avez raison »."