Restaurant-O-Portugues

Deichstr. 69, 52525 Heinsberg, North Rhine-Westphalia, Germany

🛍 Tee, Steak, Europäisch, Meeresfrüchte

4.1 💬 13 Reviews

Phone: +49245261139

Address: Deichstr. 69, 52525 Heinsberg, North Rhine-Westphalia, Germany

City: Heinsberg

Dishes: 23

Reviews: 13

Website: http://restaurant-o-raposo.de/page5.php

"Aufgrund der vielen guten Bewertungen haben wir uns einen Tisch für 4 Personen in diesem Restaurant reserviert. Pünktlich zur reservierten Zeit waren wir dort. Wir standen erst einmal 10 Minuten im Restaurant, ohne, dass eine Bedienung Notiz von uns nahm. Dann kam jemand, wir sagten, dass wir reserviert haben und man sagte uns, wir sollen noch kurz warten. Also weiter dort gestanden. Irgendwann kommt die Bedienung und sagt uns, es wäre gerade kein Tisch für uns frei. Man würde uns an einem kleinen Tisch "zwischenparken ", bis ein Tisch für uns frei wird. Tisch reservieren kann man dort auch lassen! Geht gar nicht!Also saßen wir zu viert gequetscht wie die Ölsardinen an einem Minitisch. Bedienung weg. Und es kam auch niemand mehr zu uns, um uns vielleicht einmal nach Getränken zu fragen. Für die Getränkebestellung mussten wir uns deutlich bemerkbar machen. Nach 30 Minuten wurde dann endlich ein Tisch frei und wir konnten umziehen. Die Speisekarte wurde uns an dem neuen Platz erst auf Nachfrage gebracht. Und wieder kam keine Bedienung, um unsere Bestellung aufzunehmen. Also machten wir uns wieder bemerkbar, dass wir gerne etwas zum Essen bestellen wollen. Wir äußerten der Bedienung bei der Bestellung unseren Unmut über den bisherigen Ablauf und man versprach Besserung. Irgendwann kam dann auch mal unser Essen. Wir haben alle Gambas mit Kartoffelchips bestellt. Die Gambas waren okay, die Kartoffelchips haben überhaupt nicht geschmeckt. Tücher für die Hände gibt es auch nur auf Nachfrage, ebenso das Entsorgen der gepulten Gambareste. Getränke nachbestellen? Fehlanzeige, wenn man nicht auf sich aufmerksam macht. Und selbst nach Bestellung wurden die Getränke dann vergessen. Wir waren irgendwann echt bedient. Nach dem Essen wollten wir einfach nur noch gehen, denn aufgrund der extremen Lautstärke dort war eine vernünftige Unterhaltung überhaupt nicht möglich. Also wieder die Bedienung gerufen und gesagt, dass wir zahlen wollten. Und erneut passierte NICHTS! Nachdem wir wieder ewig unbeachtet warteten, sind wir aufgestanden, um vorne am Tresen zu bezahlen. Da ging das Fiasko dann weiter- falscher Tisch berechnet, Getränke falsch- die Kellnerin bekam gar nichts mehr sortiert! Für uns war der Abend eine absolute Katastrophe! Das haut das beste Essen nicht raus, was der Service in diesem Restaurant versemmelt! Einmal und nie wieder!!!!"

Vanessa Vanessa

Wir waren jetzt schon etliche Male hier zum Essen, und es hat immer super geschmeckt. Ich liebe die Scampis, aber auch die anderen Gerichte sind super.

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Reviews

Reinhold
Reinhold

Typical portuguese restaurant. Our first time here and we were astonished by the quality of the food. Just a portugese place inside germany. We really loved it. Service friendly and correct by the way


Mirco
Mirco

ik kom hier wel vaker maar vanavond was de bediening compleet de klus kwijt. Wachten wachten wachten. En als klap op de vuurpijl, na weer wachten wachten op het bestellen van het toetje blijkt dat alles in de koelkast gereserveerd te zijn, WAT? gereserveerd........... ik ga even niet meer.


Gernot
Gernot

Vriendelijke bediening en vriendelijk prijzen. Als voorgerecht had ik garnalen en die vod ik te doorbakken oftewel droog. de steak was lekker, en saus viel een beetje tegen. Als aardappelgerecht een soort van verse gebakken chips, die erg lekker waren, Het nagerecht was heerlijk ( 3 kleine gerechtjes)


Irma
Irma

perfect place to food there. from its entrance, you think it's a small bar but if you enter you will be surprised. very attractive place with very nice decoration. food comes from Portugal every week to the restaurant as we knew. the staff are very nice staff and place is very nice, arranged in a good way and very very clean. the food there is not comparable either in variety, quality or in taste. really, it is the best restaurant i visited in Germany.


Hans-Ulrich
Hans-Ulrich

Es ging zu wie in ner Bahnhofshalle, von den Kellnern wurde man übersehen, Getränke ordern war abenteuerlich, hatte schon überlegt anzurufen und das telefonisch zu machen, war da echt sauer, insbesondere weil ich mir mit ner Freundin einen schönen gemütlichen (Quassel-)Abend machen wollte. Mach sehen die nicht wieder, da kann ich mein Geld lieber wo anders lassen, wo ich als Gast geschätzt werde. Geht gar nicht. Da ist echt starke Verbesserung nötig insbesondere von der Leiterin des Services - affektiertes Gehabe!!!


Emmi
Emmi

Wir sind wirklich oft beim "Porto" und immer schmeckt es ausgezeichnet. Besonders die Gambas sind eine wirkliche Sensation. Die etwas pikante Soße passt einfach zu gut zu den Gambas. Auch schön ist, dass zu vielen Speisen (so wie bei den Gambas) noch extra chips serviert werden die ebenso lecker sind. Auch das Ambiente ist super authentisch und passt. Der Service ist sehr freundlich und nett. Die Bestellungen gehen schnell durch. Die Gambas zu probieren ist ein "Muss" wenn man in der Gegend wohnt. Mein Liebliegsessen. Super authentisches Restaurant. :)


Gertraud
Gertraud

Ons favoriete restaurant hebben we al weer een maand niet gezien dus.....................Op de zondagmiddag is er specialiteiten van het huis.........psssss niet verder vertellen.Hier bij paste de groene wijn,dit is een vroege witte met een zachte smaak.Natuurlijk zie je dat 90 procent van de eters de vaste Portugezen zijn op de zondag.leuk net of je in Portugal bent en niet 10 kilometer over de grens.En dadelijk met warmer weer op het terras,wat wil je nog meer...Om teleurstellingen te voorkomen,ga eerst reserveren op Deichstr. 69 A 52525 Heinsberg (Oberbruch) Nordrhein-Westfalen 0049 2452 61139


Dierk
Dierk

Vanavond gaan eten met 12 gasten en we hadden (gezien de andere recensies) goede verwachtingen, helaas was dit er eentje van eens, maar nooit meer. Tussen bestellen en voorgerecht zat 1 uur en daarna nog 1 uur voor de hoofdgerechten (kan gebeuren, het was druk, neem ik aan). De befaamde scampi's zijn werkelijk prima, maar als je vlees wilt, ga dan niet hier eten. Kapot gegrild vlees (herkomst onduidelijk) overgoten door zout (schijnbaar HET Portugees kruis/specerij). Kleffe chips en een salade die tevens dusdanig gezouten is, dat de sla uitloopt. WAARDELOOS, maar dat had ik al in het begin vermeld. Aan de maître doorgegeven dat het vlees te zout en te droog gegrild was, waarna hij aangaf het...


Jane
Jane

Aufgrund der vielen guten Bewertungen haben wir uns einen Tisch für 4 Personen in diesem Restaurant reserviert. Pünktlich zur reservierten Zeit waren wir dort. Wir standen erst einmal 10 Minuten im Restaurant, ohne, dass eine Bedienung Notiz von uns nahm. Dann kam jemand, wir sagten, dass wir reserviert haben und man sagte uns, wir sollen noch kurz warten. Also weiter dort gestanden. Irgendwann kommt die Bedienung und sagt uns, es wäre gerade kein Tisch für uns frei. Man würde uns an einem kleinen Tisch "zwischenparken ", bis ein Tisch für uns frei wird. Tisch reservieren kann man dort auch lassen! Geht gar nicht!Also saßen wir zu viert gequetscht wie die Ölsardinen an einem Minitisch. Bedie...

Categories

  • Tee Explore our selection of soothing teas, offering both classic and exotic blends. Perfectly brewed to awaken your senses, indulge in our range for a moment of tranquility and flavor in every sip.
  • Steak Savor prime cuts of juicy, tender steaks, expertly grilled to perfection. Each bite offers a burst of flavor, served with classic sides and delectable sauces to enhance your dining experience.
  • Europäisch Delight in a culinary journey across Europe with our exquisitely crafted menu, featuring authentic dishes from France, Italy, Spain, and beyond, using the freshest ingredients to bring traditional flavors to life.
  • Meeresfrüchte Dive into the freshest catches of the sea with our seafood selection, featuring exquisite dishes prepared with high-quality fish and shellfish. Savor the flavors of the ocean in every bite!

Amenities

  • Kinder
  • Familien Mit Kindern
  • Für Rollstuhlfahrer Zugänglich

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"Wir waren gestern mit 5 Personen dort. Die Bedienungen leicht überfordert, aber überaus freundlich. Getränke wurden aufgenommen, aber kamen erst 20 min später zum Tisch. Aber jeder Tisch war besetzt und da kann man das leicht verstehen. Die Nachbestellung der Getränke verlief etwas schleppend. Das Buffet ist zum Vergleich zu anderen Restaurants dieser Art relativ klein gehalten. Dafür ist die Sushi Laufbahn viel zu groß geraten. Ich denke mal, dass sollte man noch mal überdenken. Die Zubereitung von Steaks und Pizza ist Ok. Das essen vom Buffet, war normaler Standard. Nichts besonderes, aber auch nicht wirklich gut. Teller wurden sofort vom Tisch abgeräumt. Aber das ohne dabei zu nerven.Das Ambiente an sich, fand ich persönlich gut. Aber Geschmäcker sind verschieden. So würde ich den äußeren Eingangsbereich ändern. Der Kinderbereich erweist sich leider als Abstellraum mit Fernseher und defekten Spielzeug. Das sollte auch dringend geändert werden.Für die heutige "RTL"- Familie bestimmt ausreichend, aber na ja.Die Bedienungen wirklich freundlich und die Damen sehr nett anzuschauen. Toiletten waren trotz dem hohen Besuchsaufkommen relativ sauber.Mein Fazit:Ich werde in 1-2 Monaten erneut nochmals dort essen gehen und hoffe, das sich das etwas verändert hat. Denn für die Preise dort, sollte es doch etwas mehr an Auswahl auf dem Buffet geben. Im Umkreis von 30 Km gibt es günstigere Alternativen.Trotzdem ist das Su Food ein Besuch Wert, wenn man in der Nähe ist."