Phone: +4923194164999
Address: Brennaborstr. 12, 44149 Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany, Wullen
City: Wullen
Menu Dishes: 10
Reviews: 5056
Website: http://www.memorie-z.com
"Wir haben am 14.6. meinen Geburtstag zu zweit hier gefeiert. Als wir gegen 18:30 ankamen, war es noch relativ leer und die Bestellung der Getränke ging relativ schnell (ca. 7-8 Minuten). Schon da fiel uns allerdings auf, dass aufgrund der Live-Cooking-Stationen die Luft im großen Bereich ziemlich dick wurde. Anfangs war alles entspannt, beim Sushi und auch sonst gab es eine große Auswahl. Schon die zweite Getränkerunde dauerte mehr als 20 Minuten, das Anstehen an den Cooking-Stationen (inkl. Gedrängel und Geschubse) wurde langsam richtig nervig. Als "Strategie" holte einer Beilagen und der andere stellte sich an den Stationen an. Mittlerweile war es einfach extrem voll und eng, ständig rempelte man jemanden an. Zudem wurde es aufgrund der vielen Personen auch immer lauter, eine Unterhaltung wurde langsam schwierig. Die Luft im Raum war spätestens ab da eine richtige Zumutung, es war richtiggehend verraucht, man hat es sogar gesehen und trotz offener Dachfenster war es echt unangenehm. So langsam wurde überall der Nachschub knapp, Sushi gab es da nur noch sehr vereinzelt. Auf den Tischen stand zeitweise bergeweise Geschirr, mehr als eine Stunde holte es niemand ab. Dann wurde es mit einem Servierwagen abgeholt. Danach war auf dem Boden an der Stelle überall Soße. Richtiges Kantinenfeeling stellte sich hier ein. Was das Fass zum überlaufen gebracht hat: meine bestellte Pepsi light hatte keine Kohlensäure. Soweit so unspektakulär. Meine Beschwerde wurde von der Kellnerin mit einem Schulterzucken quittiert und den Verweis an die Bar. Äh bitte was? Die Getränkepreise haben sich gewaschen (4,60€ für 0,5 l Bier, 3,50€ für 0,4l Cola) und ich muss bei Reklamationen selbst zur Bar laufen?! Auf dem Weg zur Bar reihte sich ein weiterer Gast mit einer ungenießbaren Cola direkt hinter mir ein. Der Ersatz war okay, aber immer noch weit entfernt von gut. Ich habe mich als Gast noch NIE so als Bittsteller empfunden wie gestern Abend!Fazit: die meisten Produkte sind wirklich gut und lecker, aber die Umsetzung ist bei vollem Haus eine Katastrophe! Logistisch gibt es einige Probleme, die Kellnerinnen sehen nicht so aus, als hätten sie Freude am arbeiten und sind dazu noch unfreundlich und völlig desinteressiert. Zudem ist meiner Meinung nach das nicht vorhandene Lüftungskonzept ein ernstzunehmendes Problem. Wir kommen definitiv nicht wieder, vor allem nicht bei dem Preis-Leistungsverhältnis."
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