Phone: +4930233276670
Address: Carl-Herz-Ufer 30, 10961 Berlin, Germany
City: Berlin
Menu Dishes: 3
Reviews: 1966
Website: https://rutz-zollhaus.de/
"Ich muss sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin von meinem nicht zustande gekommenden Erlebnis im Restaurant Rutz-Zollhaus. Wir hatten für den 3. Februar 2024, einen Tisch für vier Personen um 18:30 Uhr reserviert, speziell für das Morgenpostmenü . Dieser Abend war für uns ein besonderer Anlass, den wir mit Freunden verbringen wollten. Wir haben telefonisch reserviert und nicht online gebucht. Doch dann erhielt ich am 3. Februrar um 15:00 Uhr einen Anruf vom Restaurantleiter Herrn Kellner der uns mitteilte, dass unsere Reservierung aufgrund eines Fehlers im Bestellsystem nicht akzeptiert werden könne. Eine Absage nur drei Stunden vor Beginn unserer Reservierung ist schlichtweg eine Frechheit. Wir hatten keinerlei Möglichkeit, eine Alternative zu finden oder unseren Plan zu ändern. Natürlich wäre es ärgerlich gewesen, zwei Tage vorher abgesagt zu bekommen, aber zumindest hätten wir dann noch genug Zeit gehabt, eine andere Option in Betracht zu ziehen. Es ist bedauerlich, dass wir weder das Essen noch den Service bewerten können, da wir nicht einmal die Gelegenheit hatten, beides zu testen. Ein zweiter Versuch, einen Tisch in diesem Restaurant zu reservieren, wird definitiv nicht in Frage kommen. Bisher hat es bei allen anderen Restaurants funktioniert, wenn man dort verbindlich bestellt hat. Es ist schade, dass dieses Restaurant nicht in der Lage ist, einen solchen Standard einzuhalten. Familie Becker"
Full menu - 3 options
All prices are estimates on menu.
Sa
Sehr leckeres Überraschungsmenü. Sehr guter Service. Klare Empfehlung.
Address
Reviews
Annette
...gehobene Hausmannskost sehr, sehr lecker ...bis bald mal wieder !!!
Christian
Es war mal wieder so lecker und ein so netter Abend, dass ich ganz vergessen habe Fotos zu machen! Glasklare Empfehlung!
Deeted
Tolles Restaurant, sehr gemütliches Ambiente und hervorragende, ausgewählte Karte. Die Weinauswahl sucht seines Gleiches und der Service ist ebenfalls absolut auf Sterneniveau. View menu
germanpcgirl
Wir hatten einen tollen Abend als Familie zu viert. Super Atmosphäre, spannende Karte, tolle Weine, und leckere Optionen für die Kinder. Besonders beim Nachtisch hat man Nähe zur Gourmet Küche geschmeckt und wir sind insgesamt hellauf begeistert.
Jo
Sehr schönes Restaurant. Hervorragende Küche, nicht ganz billig aber auch nicht komplett überzogen (nur der offene Rotwein ist etwas teuer). Personal ist freundlich, hat aber noch eine gewisse Rest-Unprofessionalität , die sehr sympathisch wirkt.
Jürgen
Absolute Empfehlung ! Hervorragendes Menü , perfekt angerichtet und ebenso einfallsreich individuell wie schmackhaft , dazu eine sehr ansprechende Weinauswahl . Der Service stets aufmerksam und sehr zuvorkommend agierend im Hintergrund . Angenehm ruhige Lage in historischem Gebäude ,wirklich ein Erlebnis . View menu
David
Die können es einfach! Sehr fair bepreistes Menü mit guten Weinen, die preislich ebenso angemessen waren. Gute Produktqualität ansprechende Präsentation, ohne zu sehr auf Haut Cuisine Tüpfelchen Wert zu legen. Außergewöhnlich professioneller Service (was ein Vergleich, wenn man am Vorabend mal wieder von berlinerisch ruppig coolen, englisch sprachigen Amateuren bedient wurde! Hier bedienen Profis, denen ihr Job Spaß macht, und die sich auch noch für die Gäste und die Produkte interessieren. Einziger Punktabzug: die Holzbank wird mir nach 2h doch etwas unbequem ... : Gerne wieder!
FTM21
Wir haben einen angenehmen Abend in Rutz Zollhaus verbracht. Speisen (meine Frau und ich hatten das Überraschungsmenü und Getränke waren sehr gut, der Service aufmerksam und kompetent, die Räumlichkeiten nett gestaltet. Etwas schade war, dass die Terrasse trotz guten Wetters nicht geöffnet war. Das mag ein Thema der Mitarbeiterverfügbarkeit gewesen sein. Preislich liegt Rutz Zollhaus auf dem Niveau vergleichbarer Restaurants. Insbesondere die nach Gewicht bepreisten Fleischgerichte sind nicht günstig. Die Kalkulation der Getränke entspricht (leider dem in Deutschland Üblichen, sprich bei Weinen Preise in Höhe des ca. vier- bis fünffachen der (geschätzten Einkaufspreise. Ein Angebot auf Korkg...
Thilo
Ich muss sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin von meinem nicht zustande gekommenden Erlebnis im Restaurant Rutz-Zollhaus. Wir hatten für den 3. Februar 2024, einen Tisch für vier Personen um 18:30 Uhr reserviert, speziell für das Morgenpostmenü . Dieser Abend war für uns ein besonderer Anlass, den wir mit Freunden verbringen wollten. Wir haben telefonisch reserviert und nicht online gebucht. Doch dann erhielt ich am 3. Februrar um 15:00 Uhr einen Anruf vom Restaurantleiter Herrn Kellner der uns mitteilte, dass unsere Reservierung aufgrund eines Fehlers im Bestellsystem nicht akzeptiert werden könne. Eine Absage nur drei Stunden vor Beginn unserer Reservierung ist schlichtweg eine Frechheit... View menu
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