Phone: +4921199457707
Address: Hammer Str. 38, 40219 Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany, Nordrhein-Westfalen
City: Nordrhein-Westfalen
Menu Dishes: 35
Reviews: 4336
Website: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/duesseldorf-medienhafen
"Ich war schon des Öfteren in verschiedenen HANS im Glück Filialen und irgendwie verstehe ich den Hype darum nicht ganz.Ok, die Einrichtung ist klasse und es gibt viele Burger Varianten.Und doch waren die Burger oft kalt oder lieblos. Man weiß leider nie was man kriegt.Das Mittag Angebot ist jedoch sehr fair und wie gesagt - man findet immer etwas - ob Veganer oder Allergiker.Also alles in allem ein annehmbares burger Erlebnis.Warum also nur 3 Sterne?In der Filiale im Medien Hafen war ich service technisch extrem enttäuscht. Man hatte diverse Kellner und wusste nie genau an wen man sich wenden sollte. Die blonde kurzhaarige Kellnerin war dermaßen unfreundlich, dass ich wirklich schockiert war.Sie rempelte mich an ohne sich zu entschuldigen und als ich bezahlen wollte schrie sie einmal durch den ganzen Laden "Ey, komm ma zahlen !"Die männlichen Mitarbeiter an der Bar waren jedoch sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Dame sollte vielleicht nochmal nachgeschult werden, was Service und Kundenfreundlichkeit betrifft."
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North Rhine-Westphalia is known for its industrial heritage and vibrant cities like Cologne and Düsseldorf, with typical foods including hearty dishes like Sauerbraten and the beer Kölsch.