Moevenpick Egerkingen

Das Personal ist total überfordert und unterbesetzt. Das Restaurant sollte man mal wieder Grundreinigen, der Boden ist Total Schmutzig. Restaurantleitung hat unsere Meinung gekonnt Ignoriert sowie auch der Hotelmanager. Schade, kenne das Hotel anders.

Am 5. Juli habe ich meine Familie zum Brunch eingeladen, es war leider eine grosse Enttäuschung. Die Auswahl war minimal für den Preis von 38. pro Person. Ich war nicht das erste mal dort (vorher immer zufrieden), aber wahrscheinlich das letzte mal. In gewissen Siuationen sollte man besser nichts anbieten, als so etwas.

Endlich wieder mit Freunden treffen im Möwenpick. Seit 2 Jahren Tradition. Leider hat sich viel verändert. Das kleine Frühstück ist sehr klein geworden, kleines Gipfeli (Croissant , kleine Brötchen, eingepackter Mini-Käse, Vacherin und Edamer (nicht mal Schweizer Käse... , und ein Mini-mini-Fruchtsalätchen. Zum gleichen Preis wie das frühere kleine Zmorge. Das Personal ist immer noch gleich unaufmerksam wie eh und je.

Nach 2 Jahren waren wir wieder einmal hier. Wir waren 6 Personen, bestellten Wild, Ente, Cordon bleu und Clubsandwich. Soweit alles gut. Nur die Pommes waren nicht gut, als wären sie in altem Öl frittiert worden, sie waren wörtlich voller Öl! Das konnte ich nicht essen. Alles andere war lecker sogar mit wunderbarer Glace! Kleiner Tipp, beim Apple Pie sollte erwähnt werden, dass er Rosinen enthält, die mag nicht jeder! Ansonsten waren wir abgesehen von den stolzen Parkgebühren sehr zufrieden. Der Service war nett und es hat auch alles gut geklappt.

Es war für 5 Personen reserviert und das Restaurant nicht voll. Trotzdem musste ich mindesten 5 Minuten am Empfang warten, bis ich abgeholt und an den Tisch geführt wurde. Der Kellner erschien nicht übermässig motiviert, eine Gabel mussten wir zurückgeben, weil noch Essensreste hafteten. Wienerschnitzel: In den Pommes fand sich ein Haar und das Fleisch war hart. Alle 4 Tatar waren wohl völlig ungewürzt; wir hatten 3x medium und einmal scharf bestellt. Alle schmeckten gleich: nach nichts. Die Fleischqualität war jedoch wie immer hervorragend! Auf den dazu gehörenden Toast warteten wir allerdings 10 Minuten!Für ein Mövenpick-Restaurant eine wirklich schwache Leistung!

Wir waren zu Sechst im Mövenpick zum Sonntagsbrunch. Wir waren einige Male vorher schon zum Brunch dort und es war immer super scheinbar hat seit COVID 19 alles anders.Auswahl massivst kleiner als vorher, Brot nur noch Aufbackwate, 1 Mitarbeiter hinter dem Buffet der Eier zubereiten muss und gleichzeitig Speisen schöpfen dadurch bilden sich lange Schlangen am Buffet. Käse und Fleisch wird in kleinen Teller ausgestellt, dadurch konsumiert der Kunde weniger. Auswahl, Qualität und Stimmung einfach nur schwach, der Preis ist jedoch von 28. auf 36. gestiegen. Einfach nur eine Sauerei. Hier wird mit CORONA als Masche gesehen um mehr Rendite zu erzielen.Wir meiden das Hotel Mövenpick ab sofort scha...

Wir gehen regelmässig hier essen, aber ab heute sicher nicht mehr. Da wir kurz nach 14.00 kamen, gab es nur noch die Nachmittagskarte. Das einzige vegetarische Gericht war der Vorspeisensalat. Deshalb haben wir gefragt, ob man den Cesars Salat auch ohne Poulet haben kann und dafür vielleicht ein paar Pilze dazu. Die Serviceangestellte meinte daraufhin, dass man das sicher machen kann. Das Essen gut und soweit alles bestens. Auf der Rechnung war dann jedoch 30. Fr. für den Salat ohne Poulet und das ist der gleiche Preis wie mit Poulet. Wir waren nicht bereit das zu bezahlen, aber es gab kein Entgegenkommen. 30. für einen grünen Salat?! Ja liebes Mövenpick, freut euch über die Abzocke. Wir kom...

Einmal mehr enttäuschend! Trotz viel weniger Gäste ist der Service miserabel. Kaum wurde Apéro serviert stand das Essen auf dem Tisch. Mineralwasser musste zweimal bestellt werden und dies wurde bei den trockenen Agnolotti dringend benötigt. Hinzu kam dass wir für 19.30 Uhr reserviert haben und uns um 21.00 Uhr einkassiert und mitgeteilt wurde dass das Restaurant nun geschlossen sei. Auf unsere Frage wieso uns das bei der Reservation nicht mitgeteilt wurde, kam die Antwort von der Serviceangestellte dass sie das Telefon nicht entgegengenommen hätte. Unmittelbar darauf wurden Tische desinfiziert und mit der Bodenreinigung begonnen. Die Beschwerde die wir bei der Hotelrezeption deponierten wur...

Das Essen war sehr gut. Die Atmosphäre eher kühl.Der Service war überaus enttäuschend. Die Bestellung wurde mit Widerwillen aufgenommen so hatten wir jedenfalls den Eindruck. Wein und Wasser mehrmals neben Gläser getropft ohne Entschuldigung, lieber keine zusätzliche Bestellung aufgenommen und wenn dann mit einer Mimik des 'muss es sein ', Geschirr wird abgeräumt obwohl (von acht Personen) immer noch einige am Essen sind... etc. etc. Glücklicherweise war die hochdeutsch sprechende Dame Chef de Service sehr kompetent. Sie kann mit Reklamationen sehr gut umgehen, hat sich auch mehrmals entschuldigt, und sie bediente uns weiter bis zum Schluss mit einer Freundlichkeit und Humor. Vielen Dank !Wi...