Pizzeria Carlos Villaverde

Pedido realizado por Uber, pésimo servicio a domicilio, se llaman y te dicen que es lo que hay 1:30 a domicilio.no vuelvo a pedirrrrrr

Fui la semana pasada a cenar y la verdad muy bien atendida fui sobre todo por la camarera Evelyn, muy buena. La comida muy rica, volvería.

No hay una sola vez que se haga un pedido a domicilio con tiempo de sobra 1 hora o incluso 1 hora y media) que llegue a su hora. Siempre tarde. He hecho el pedido a las 21h, son las 22.20h y sigo esperando. View menu

Llevo tiempo pidiendo a esta pizzeria dado que es de la pocas que reparte por la zona y cada vez que llamo digo que es la última...y cada vez van a peor, que gente más incompetente!!!!Esta si que es la última ya!!

No hemos pedido nada a domicilio, realizamos el consumo en el restaurante. Local amplio, comodo y limpio. Camareras atentas y servicio rápido. Las pizzas medianas son suficientes para dos personas. Se trata de una franquicia por lo tanto no hay nada que se salga de lo normal. Las pizzas están buenas pero creo que deberían aumentar la variedad, demasiadas pizzas con la carne picada como ingrediete. El precio de las pizzas están en 10,55€. El resto de los precios contenidos. Fuimos tres personas, 2 pizzas y una ensalada mas bebidas y cafes, total 43.50€ (14,5€/comensal)

Estuve cenando el día 24-08-2020 a las 23:00h. Tarde más de cinco minutos en ser atendido, mientras esperaba a que alguien me indicara donde me tenía que sentar estuve observando la cocina, me llamo la atención una chica gordita con gafas y un polo rojo a la que sus compañeras llamaban Ales o algo así, esta chica tenía la mascarilla en la barbilla dejando al descubierto su boca y nariz, y para colmo, le dijo a su compañera la que me atendió que me metiera prisa porque ella a las 23:50h tenía que estar fuera del trabajo. Seguro que no vuelvo más ala pizzería Carlos de villaverde y tampoco se la recomendaré a nadie. View menu

Hice un pedido para recoger a las 21:09h me dijeron que en 20m estaba, cuando estoy en la puerta me llaman diciéndome que lo sienten pero que se han equivocado y que el pedido tiene que ser a domicilio ya que con lo del covid no puede haber nadie en el local a partir de las 21:00h le digo que cuanto van a tardar y me dicen que 20m son las 23:25h y todavía no a llegado he llamado a la tienda y me dice que el pedido ya está pero que hasta dentro de 15m que no llegue el repartidor no me lo traenme parece muy fuerte que por un error de ellos tengamos que pagarlo los clientes,desde luego no vuelvo a hacer un pedido en mi vida.

Solemos pedir a domicilio los lunes y suele llegar tirando a fría. Hace 2 semanas pedimos para cenar a las 22:00 y la pizza llegó a las 00:30 fría. Me dijeron que era porque solo había un repartidor y que alguien de calidad, contactaria conmigo para ofrecerme unas disculpas y un descuento en mi próximo pedido. No sólo no han contactado conmigo 2 semanas más tarde sino que además, ni siquiera han pasado la incidencia porque acabo de llamar para pedir, y allí no hay constancia de nada. No recomiendo esta pizzería ni estoy contenta con sus servicios. No existe nada peor que un cliente descontento, y una pizza fría, y señores, si no tienen repartidores, no cojan pedidos

Tuve que llamar dos veces, porque en la primera me lo cogieron y me dejaron esperando sin atender como 10min hasta que ya colgué. Volví a llamar y la chica que me atendió a parte de ser no ser muy agradable me comunicó que tardarían una hora……..que bueno, aún así accedí, hay que ser “comprensivos”…….pero al final no fue una hora sino que fue hora y media, tuve que volver a llamar tras hora y veinte y me dijo que “acababa de salir” el repartidor…….y las pizzas llegaron templadas……toda una decepción de servicio. Y sin ningún tipo de disculpa, si no un “si, llega media hora tarde, adiós”. Yo lo siento, pero este servicio es lamentable, no creo que vuelva a pedir más en este sitio. View menu