Phone: +49208374529
Address: Mendener Str. 74, Mülheim An Der Ruhr I-45470, Deutschland, Muelheim an der Ruhr, Germany
City: Muelheim an der Ruhr
Menu Dishes: 4
Reviews: 973
Website: https://www.bootshausmuelheim.de/
"Nachdem wir nach der ersten Erfahrung (gutes Essen aber unfassbar lange, völlig inakzeptable Wartezeit von über zwei Stunden) beim zweiten Besuch während der Woche nach 20:00 Uhr schon nach 45 Minuten das Essen bekamen, war der dritte Besuch wieder ein Beispiel für extrem schlechten Service. Wir haben telefonisch einen Platz für die Terrasse reservieren wollen. Uns wurde mitgeteilt, dass das nicht ginge, weil dort generell nicht reserviert werden könne. Dort nähme man Platz, wenn dort ein Tisch frei wäre. Wir haben dann für Innen reserviert. Als wir ins Restaurant kamen, war auf der Terrrasse ein kleiner Tisch frei. Als wir dort Platz nehmen wollten, wurde uns gesagt, dass das nicht ginge. Als ich darauf hinwies, was uns am Telefon gesagt worden sei, wurde nur lapidar mitgeteilt, dass schon andere auf diesen Tisch warten würden. Auf die Nachfrage, warum diese denn dort nicht Platz nehmen würden, wurde nicht geantwortet. Offenbar gibt es doch Gäste, für die eine Reservierung auf der Terrasse nicht ausgeschlossen ist. Als uns dann noch gesagt wurde, dass wir uns auch an keinen der ebenfalls völlig freien Tische am Fenster setzen könnten, weil dort große Gesellschaften erwartet würden und wir in der letzten dunklen Ecke Platz nehmen sollten, hat es dann gereicht. Wir sind gegangen und werden diese Servicewüste ganz sicher nicht mehr besuchen."
All prices are estimates on menu.
Mülheim an der Ruhr is a charming city known for its riverside landscapes and diverse culinary scene, with traditional dishes like "Rheinischer Sauerbraten" and "Reibekuchen."