Klosterhotel Wöltingerode

Dieser Ort ist immer wieder für einen Ausflug unser Ziel.....

Personal freundlich, aber unaufmerksam; Essen ist ok, aber sehr übersichtlich und dadurch ist der Preis nicht angemessen.

Essen: war OK, aber auch nichts besonderes Service: etwas überfordert, obwohl nur fünf Tische besetzt Ambiente: etwas aus der Zeit View menu

Leider war das Lokal am Sonntag, dem 19. Januar 2025 mittags nicht geöffnet. Laut Internet und Aushang hätte geöffnet sein müssen. Dr Speisekartenkasten war beleuchtet, die Gastatätte jedoch war zu. Kein Hinweis, keine Bitte um Verständnis, denn Personal kann ja mal kurzfristig ausfallen. Gastfreundlichkeit geht jedenfalls anders

Da wir im Hotel HP gebucht haben war für das Abendessen ein Harzer Vesperteller vorgesehen. Man entschuldigte sich und bot uns ein Dreigang Menü an. Das Essen war lecker, Pfifferlingensuppe und Hähnchenbrustfilet, Nachtisch warme Apfelstrudel, kann ich nicht beurteilen, haben verzichtet, da allzu langer Wartezeit. Das Personal kam uns überfordert vor.

Es könnte so schön sein, tolle Location, schönes Wanderziel, leider gehört der Klosterkrug zur Servicewüste : Im Biergarten sitzen bei bestem Wetter ca. 10 Gäste. Auf die Frage an die Servicekraft, ob man sich auch draußen hinsetzen kann, bejaht sie dieses. Dort sind weder Tische eingedeckt, noch gibt es Speisekarten. Tische sind nicht abgeräumt. Schirme sind nicht aufgespannt. Eine Bedienung erscheint mit Eisbechern nach ca. 15 Minuten, schaut um die Ecke und ruft, Alter, was ist denn hier los und geht wieder hinein.... View menu

Das Essen kam nicht zur gleichen Zeit. Beim ersten Servieren vergaß das Personal Kartoffeln für einen Gast. Bei der zweiten Portion (zu den beiden fehlten) war das Fleisch fast roh und wurde zurück in die Küche geliefert. Dabei wurde das gleiche (angeschnittene) Stück Fleisch einfach noch einmal angebraten und anschließend auf einem sauberen Teller serviert. Das bedeutete, dass die Kartoffeln fehlten, die auf dem Teller lagen, als er in die Küche getragen wurde. sie wurden nicht ersetzt. Es ist einiges schief gelaufen. Viel Glück beim nächsten Mal.

Familienausflug mit 2 kleinen Kindern (4 u 6) Unser Highlight war der Spielplatz! Leider haben wir erst kurz vor Ende unseres Besuches davon erfahren, da das Personal so mit den Vorbereitungen einer Veranstaltung beschäftigt waren, dass der normale Betrieb leider darunter litt. Wir mussten recht lange warten, bis wir die Karte erhielten und dann wieder bis zur Bestellung. Das Essen kam dann aber zeitnah. Das Essen war sehr lecker. Schade nur, dass man von 14:30-17:30Uhr nur eine kleine Auswahl hatte. Gefehlt hat mir jedenfalls etwas für den kleinen Hunger.

Der Service völlig überfordert. Zwei Kräfte die offenbar noch nie gekellnert hatten, angeleitet von einer Kraft, die scheinbar zumindest schon mal gesehen hat wie es gehen könnte…. Sehr suboptimal. Dazu ein wie ich fand ungemütliches Ambiente, ähnlich einem Restaurant im Möbelhaus. Klosterkrug, da erwartet man Gemütlichkeit und vielleicht auch historisches Flair. Fehlanzeige. Raucher im Eingang, was dann im Gastraum einen Geruch wie in der Kneipe verursachte. Das Essen dann wider Erwarten recht lecker. Der Salat sogar hervorragend. Nun denn.Die besten Restaurants in meiner Nähe View menu