Phone: +4975326726
Address: Unterstadtstr. 2, 88709 Meersburg (Bodensee), Baden-Wurttemberg, Germany
City: Meersburg
Menu Dishes: 13
Reviews: 1547
Website: http://armeemuseum-meersburg.de/
"Wir haben am 31.10.16 erstmalig das Lokal besucht. Das Essen war überragend lecker, sehr empfehlenswert. Ich hatte den Beilagensalat mit einem hervorragenden Dressing, danach das Filetsteak, das sehr zart und super gebraten war. Der Fischteller meines Mannes war auch lecker. Besonders hervorzuheben- das frische Gemüse, weil man oft Tiefkühlware bekommt. Die Dessertauswahl war sehr fein, schön dekoriert. Excellent.Ein Kompliment an die Küche! Gern wieder!Unser Kellner, ein junger Mann, war leider schlecht gelaunt, sehr wortkarg, wirkte sehr gestresst, rannte durch das Restaurant. Leider übertrug sich dieses Rumgehetze auf unseren Abend, den wir eigentlich genießen wollten.Der Gruß aus der Küche wurde wortlos hingestellt, eine Erklärung zum Dipp wäre angemessen gewesen. Diese Wortlosigkeit wiederholte sich, nur die allernötigsten Sätze wurden geäußert, schade. Der Höhepunkt war, dass er in seiner Muttersprache(?) fluchte, auf der Kasse herumschlug und die darüber angebrachte Speisekarte/ Preisliste wütend durchblätterte. Dieses blieb auch dem Nachbartisch nicht verborgen.Beim Servieren des Salates hob ich den kleinen Vorspeisenteller hoch, der schon leer war, um Platz zu machen. Er ließ mich mit diesem Teller in der Hand sitzen, nahm ihn mir nicht ab, räumte ihn nicht ab. Hätte ich den Teller zur Seite gestellt- ok, aber ich hatte ihn hochgehoben! Den Gast voll ignoriert...Ich möchte dem jungen Mann nicht unrecht tun und hoffe auf einen einmaligen Ausrutscher. Im Servicebereich sehe ich sein Verhalten als ein absolutes No go.Ich erwartete mit Spannung eine Antwort auf meine Beschwerde, die ich direkt an das Restaurant richtete und habe bewusst erst einmal nicht auf diesem Gastroportal geschrieben, da ich ihnen privat mitteilen wollte, was uns sehr gestört hat. Leider kam keine Antwort. Der Service sollte dem hohen Niveau der Küche angepasst werden. Mit freundlichen GrüßenKatrin Klarmann"
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