al Lago - Menu

Very good service, great view and delicious food.

Nice view good service but food is not good at all

Wir waren das erste mal im Al Lago. Der Service war gut und sehr bemüht. Das Essen war ein Traum und die Portionen, gegen unseren Erwartungen gross. Wir kommen bei unserem nächsten Tessin aufenthalt gerne wieder vorbei.

Wir waren Gäste im Hotel Castello, die uns auch den Tisch für das Nachtessen reserviert hatten. Der Service war sehr umsichtig und professionell. Die Speisen schmackhaft und die Getränke in guter Auswahl (Weinkarte sehr gut)

If there is a lot of pressure in the restaurants on the lake promenade, there is a pleasant atmosphere in the beautiful gardens of al Lago, the tables are at a pleasant distance from each other, the service is courteous and the food was also very good, with the exception of the menu salad.

SERVICE: very pleasant, organized, professional and very friendly and always with a laugh. FOOD: very tasty. Fair portions. AMBIENCE: beautiful, romantic and right on the lake. Beautiful for a date night. Very quiet location and still right on the beautiful lake promenade. RESERVE: Be sure to reserve a table 2-5 days before your visit. (the tables “directly by the lake” are quickly booked out)

...aber wir wurden nicht bedient respektive mussten das Restaurant wieder verlassen, weil wir uns zu viert an einen 2er-Tisch (hätte gut für 4 Personen gereicht) setzen wollten, der schön beschattet war. Sie boten uns nur einen Tisch an der prallen Sonne an. Leider ist dieses Verhalten in den Sommermonaten Typisch für einige Lokalitäten in Ascona. Im Herbst/Winter, wenn nicht mehr so viele Touristen da sind, wird das Personal dann wieder "freundlicher"...

Das lauschigste Plätzchen zum Essen und Trinken in Ascona finden Sie im Ristorante al Lago im Hotel Castello, unmittelbar am Wasser. Vom See her weht meist ein angenehmes Lüftchen. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und das Mobiliar bequemdie Tische sind fein aufgedeckt. Der Service ist italienisch, d.h. fachmännisch und mit Grandezza ausgeführt. Die Karte ist recht vielseitig. Das Essen wird frisch und sehr schmackhaft zubereitet und erfüllt auch verwöhnte Ansprüche.

Wir wollten nur am Nachmittag für einen z'Vieri in diesem wunderschönen Garten direkt am See einkehren. Die Lage mit all den Blumen war vielversprechend, aber wir wurden ziemlich enttäuscht. Die drei Servicefrauen hatten es gar nicht eilig uns zu bedienen und liefen gelangweilt und ohne Freude herum. Nach längerem Warten kam eine um die Bestellung aufzunehmen. Wir haben Mineralwasser mit Eis bestellt, aber Eis gab es keines. Der Eisbecher war fast ungeniessbar, voller Eisklümpchen und "sauer". Bei unserer Reklamation war die Antwort "ich werde es weitergeben". Es ist eigentlich schade, dass man die Kunden in einem Ort wie Ascona und einem solchen schönen Restaurant derart unfreundlich behand...