Diner Room - Menu

Kapuzinerplatz 1, 41061 Monchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany, Mönchengladbach

🛍 Kebab, Pizza, Fastfood, Türkisch

2.8 💬 2953 Reviews
Diner Room

Phone: +4921612932333

Address: Kapuzinerplatz 1, 41061 Monchengladbach, North Rhine-Westphalia, Germany, Mönchengladbach

City: Mönchengladbach

Dishes: 35

Reviews: 2953

Website: http://www.dinerroom-lieferservice.de/

"We ordered the offer consisting of two large pizzas, a Mista Salat and a drink via the Internet and were called directly. Have expressly mentioned that we wanted to have a lot of garlic on both pizzas, as was stated during the order. One of the pizzas should get raw egg as an extra supplement, which should normally be even in the oven. The pizzas and the salad arrived relatively on time. At first we noticed the very spicy filled salad balls. The salad was not even half filled. We looked over and opened our pizzas. The pizzas were big and at the first moment we noticed that on a pizza there was no garlic on it and on the other pizza no egg. We immediately called in the pizzeria and asked about the egg. The pizza baker or whoever was there (while the 4 calls on our part, more than 2 people have spent as a boss and apparently all employees have been paying attention to the egg) always said that he once added 3 eggs once only one egg. During the conversation we stumbled in the pizza, looking for the egg around, nothing was white, nothing was yellow (so we know at least even eggs) we were able to pull a sloppy, transparent thread out of the pizza, which, as everyone should know, was raw protein. We were wrong, egg was added, it wasn't even. We mentioned this to the various bosses on the phone, asking for a new pizza, said that someone should come to look at the pizza if they didn't believe us, but the gentlemen just lay up! You ordered pizza with egg, you got pizza. We called again and asked for either a new pizza or our money, and it was with the spell Then order the next time just elsewhere! Just like the third and fourth time, while in the background Ach was simply called up. We did not see the money or a new pizza, and the stomach remained empty!! We order YOUR GOODS at this unfriendly pizzeria! The customer is not king here, but only a laugh!!"

Menu - 35 options

All prices are estimates.

Jost Jost

after 2 hours instead of 20-45 minutes as specified, get completely wrong order. also was eating completely cold

Address

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Reviews

Лада
Лада

Habe 3x meine Bestellung ausnehmen müssen weil der Dönerverkäufer es immer wieder vergessen hatte. Geschmack ist solala. Nicht gut aber auch nicht super schlecht.


Minna
Minna

the delivery took place exactly in the specified time. the pizza was good and tasty, unfortunately, the noodle dish was not so presented. this can be improved. all satisfied. klaas s


Patricia
Patricia

Total dreckiger Laden. Egal wo man hinschaut einfach nur ekelhaft. Dieser Laden müsste mal geschlossen werden und eine Grundreinigung machen. Unglaublich. Pizza war ok. Der Hunger trieb es rein.


Gino
Gino

Ich geh seit Jahren einmal die Woche mein Mittagessen hier holen. Gut, man darf keine kulinarischen Ergüsse erwarten, aber das Essen ist qualitatiiv ausreichend und macht satt. Nicht mehr, aber auch nicht weniger! Pizza ganz i.O., Döner ebenfalls. Was will man mehr


Guenter
Guenter

Normaler Weise schmeckt einem fast alles wenn man schon ein paar Bier intus hat. Der döner beim döner room schmeckt selbst dann nicht. Ganz und gar nicht. Fleisch schmeckt schlecht, rote Soße schmeckt wie Curry Ketchup, nur die Zwiebeln schmecken, reicht natürlich nicht.


Ilarion
Ilarion

Meine Freunde und ich hatten spät abends noch Hunger da aber alle schon geschlossen hatte haben wir uns für dinnerroom entschieden, eine fatale Entscheidung!Die Pizza war selbst im Betrunkenem Zustand widerlich!Bestellt aufkeinenfall dort dann macht euch lieber noch ein Brot!!


Ibrahim
Ibrahim

Die Kräuterbutter hat fad geschmeckt. Und die Bestellung War falsch. Statt Kipkorn bekamen wir einen Fleischrolle und statt Alforno Tortelini, Makkeroni Bolognese. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr unkooperative und versuchte uns eine falsche Bestellung unter zujubeln. Nie wieder !


Viktor
Viktor

We used this place to get a quick bite mid-afternoon and we ordered 2 pizzas and a kebab. They made the pizzas from fresh whilst we waited, which was a positive. It was cheap, which can also be a good thing. However, the pizzas were extremely greasy and lacking in quality. The kebab was large but very stodgy. Overall it was very poor and you should only visit late night, after drinking plenty of beer, if there are no other options


Adam
Adam

We ordered the offer consisting of two large pizzas, a Mista Salat and a drink via the Internet and were called directly. Have expressly mentioned that we wanted to have a lot of garlic on both pizzas, as was stated during the order. One of the pizzas should get raw egg as an extra supplement, which should normally be even in the oven. The pizzas and the salad arrived relatively on time. At first we noticed the very spicy filled salad balls. The salad was not even half filled. We looked over and opened our pizzas. The pizzas were big and at the first moment we noticed that on a pizza there was no garlic on it and on the other pizza no egg. We immediately called in the pizzeria and asked abou...

Categories

  • Kebab Savor our delicious kebabs, expertly grilled and bursting with flavor. Choose from a variety of meats and vibrant spices, served with fresh sides. Perfect for a satisfying and flavorful meal.
  • Pizza Delve into our perfectly baked pizzas, crafted with hand-tossed dough, rich tomato sauce, and a blend of gourmet cheeses. Each slice bursts with fresh toppings, ensuring a delightful bite every time.
  • Fastfood Enjoy a variety of quick and delicious meals perfect for on-the-go dining. From juicy burgers and crispy fries to refreshing drinks, our fast food menu satisfies your cravings with speedy service and irresistible flavors.
  • Türkisch Indulge in the rich flavors of Turkey with dishes featuring succulent meats, fresh vegetables, and aromatic spices. Savor classics like kebabs, mezes, and baklava, bringing the vibrant taste of Turkish cuisine to your table.

Amenities

  • Lieferung

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"Es muss ein Stern gesetzt werden und der geht ganz klar an die Küche und nicht an die unfreundlichen und unerfahrenen Servicekräfte! Da wollte man mit seinen Cousinen gemütlich zusammen zu Abend essen und kriegt dann zusätzlich 4,10€ und 4.00€ für etwas berechnet, dass man mit zwei Mal Bestätigung und Wiederholung der Buchungsbestellung bei der neuen Bedienung nicht bestellt hatte. Zunächst betraten wir das Café und haben uns einen Tisch gesetzt der frei war. Lange 20 Minuten mussten wir auf eine Bedienung warten. Erst auf Anfrage wurden wir bedient. Zuerst kam die offensichtlich neue Bedienung mit Besteck etc. Zu unserer Überraschung wollte Sie uns noch vor unserer tatsächlichen Bestellung zwei Bitburger, Schnitzel und Asia-Bürger servieren. Da war nur FREMDSCHÄMEN angesagt. Wir mussten dann noch weitere 10 Minuten warten bis die Servicekraft den Fehler korrigiert hatte. Unsere Bedienung kannte sich zu unserem Bedauern weder mit dem elektronischen Buchungsgerät noch mit der Speisekarte aus. Das war anfangs nicht so schlimm - dachten wir. Aber falsch gedacht. Ich wollte dann die tatsächliche Bestellung aufgeben und bat die Bedienung zu fragen, ob es möglich ist einfach nur ein "Kleines argentinisches Roastbeef" für 6,90€ für mich zu buchen, damit ich am Ende zusammen mit meiner Schwester die "Kleine Garnelen-Pfanne teilen kann, um nach Lust und Laune Platz für Kuchen frei zu halten. Die neue Bedienung hat dann explizit nachgefragt und kam zu meinem Bedauern mit einem " es ist nicht möglich " zurück. Daraufhin habe ich nur das günstige Knoblauch-Ciabatta für 2€ zu dem Roastbeef dazu bestellt. Später nachdem Sie einen anderen Tisch bedient hatte, kam Sie nochmals auf die letzte Bestellung von mir und meiner Schwester zurück. Sie wusste schon bereits da, das etwas nicht stimmte. Sie hätte, wenn Sie etwas falsch gebucht haben sollte, das in der Küche melden sollen. Wir haben nur wieder bestätigt, dass wir das Roastbeef mit der einen geforderten Beilage nach Wahl haben wollten - Knoblauch- Ciabatta. Nicht anderes!Wenn das von vornherein Probleme gemacht hätte und wir das auch erkannt hätten, dann hätten wir alles storniert und direkt "Surf und Turf" bestellt. Nicht weiter darüber nachgedacht, haben wir also zu Abend gegessen und wollten dann auch endlich zahlen. Doch am Ende hieß es wir sollten genau den Fehler der Bedienung bezahlen? Einfach mal das dazu gebuchte Ofengemüse und der Beilagensalat? Oder wollte man die vorige Bestellung der anderen Herrschaften, die womöglich ohne zu zahlen gegangen sind absichtlich auf unsere Bestellung unterschieben? Nach mehr als 10 Minuten Diskussion und purer Zeitverschwendung kamen wir der Kassiererin und einer dahergelaufenen Servicekraft, die uns nicht mit der neuen Bedienung hat reden lassen wollte mit einer Zahlung von 4,10€ entgegen, da die Diskussion am Laufen war, dass wir doch alles gegessen haben ohne es zu reklamieren. Frechheit! Kein Entgegenkommen. Drecksladen oder Saftladen sind noch allerliebst, wenn man berücksichtigt, das über unsere Beschwerde bei genau solchen Servicekräften, die einen ignorieren nur zu hörbarem Gelächter in der Küche führt. Der Chef war an dem Abend angeblich auch nicht da. Vor allem waren wir auch noch zu laut und man konnte mit uns Asiaten nicht reden. Wir haben selbst Erfahrung in der Gastronomie und ziehen nicht irgendwelchen jungen Leuten Geld absichtlich aus der Tasche und gestehen Fehler ein, wenn Fehler gemacht werden sollten. Einfach nur minderwertiger Service. Aber wer hätte den gedacht, das man nachdem man gefühlte 40 Minuten auf das Steak wartet, auch noch drauf achten muss, das die Bestellung richtig ist. Meine Cousinen haben der Servicekraft noch Trinkgeld gegeben. Größter Fehler überhaupt. Der Laden ist einfach nur miserabel, wenn man das Wort Kundenfreundlichkeit nicht im Vokabular existiert. Vor allem ruft auch noch unfreundlich " kommen Sie bitte nie wieder! " Keine Sorge. Abend ist gelaufen! Nie wieder! Never ever!"