Phone: +33475946585
Address: 5 Av. Claude Expilly, Vals-les-Bains, France, 07600
City: Vals-les-Bains
Menu Dishes: 13
Reviews: 3455
Website: http://www.hotel-helvie.com/en.html
"Quand on réserve une chambre dans un 4*, on s’attend à un certain standing. Quelle déception quand on découvre la chambre ! Une odeur de renfermée, déco tristissime et surannée, avec une salle de bain (toilettes en face du lit) sans la moindre étagère et qui pue les remontées, les rideaux des fenêtres sont déchirés, le lit n’est pas convenablement fait (dans la nuit nous nous sommes retrouvés à même le matelas, sans drap ni alèse) et le mobilier annexe (canapé et descente de lit) tout tachés. Le petit déjeuner est correct, mais encore une fois très loin de ce qu’on peut attendre d’un 4*. Gros point fort qui pardonne beaucoup de choses mais qui n’excuse rien : son emplacement idéal, pile entre le casino et les thermes. Notons aussi la gentillesse du personnel, devoué, sympathique et chaleureux. Merci de vous démener pour essayer de rendre ce séjour agréable dans un hôtel décrépi. Rooms: 1 Service: 2 Location: 4"
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