Phone: +4961819190111
Address: Am Markt 8c, 63450 Hanau, Germany, Germany
City: Hanau
Menu Dishes: 30
Reviews: 10738
Website: http://www.klara-hanau.de/
"Der Service war nicht gut. Reservierung wurde nicht beachtet. Das Besteck fehlte, die Getränke kamen erst nach dem Essen, ein schmutziges Weinglas musste zurück gehen und kam ohne Wein zurück, die handgemachten Pommes kamen aus der Tüte, die Suppe wurde lauwarm serviert und schmutziges Geschirr wurde nicht weggeräumt. Wir haben uns gar nicht beschwert nur immer gebeten und nachgefragt. Das Geschirr haben selbst weggeräumt, weil wir keinen Platz auf dem Tisch mehr hatten. Wir wurden daraufhin gemaßregelt vor den anderen Gästen, obwohl wir gar nichts falsch gemacht haben. Uns wurde gesagt, dass wir uns zu viel beschweren würden und das Geschirr nicht selbst wegräumen dürften. So etwas habe ich noch nie erlebt. So unverschämt Kunden zu attackieren, weil man selbst den Job nicht auf die Reihe bekommt, ist keine sehr intelligente Strategie. Leben die nicht vom der Geld der Gäste? Das muss man sich zum Glück zukünftig wirklich nicht mehr geben."
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Hanau is a historical city known for its rich cultural heritage and is the birthplace of the Grimm Brothers. Typical foods include "Handkäse mit Musik," a sour milk cheese dish with onions.