Ratskeller Zum Neinerlaa

We sent here 3 times with good food and service each time. There was a special menu with wild boar. Wine list was limited.

Das Neinerlaa ist eine Spezialität mit einer großen Platte mit 9 verschiedenen Beilagen, die Hauptspeise kann man wählen, z. B. Ente, Gans, Karnickel usw. Ein Genuss. Auch hier sehr freundliches Personal. Reservieren ist empfohlen, vor allem in der Adventszeit.

A warm and cosy restaurant to sample local traditional Christmas food. As we were on a tour we ordered the Neinerlaa to share with the rabbit and chicken as the centre piece of the dish. It was lovely to sample a local dish to warm us up on a snowy day. The waitress even tried to explain in English what each small portion of food represented, and google gave us the rest.

2 Versuche gehabt. Beim erstenmal nach 5 Minuten geganen weil kein Personal anzutreffen war. Bei 2. Mal ging dies dann aber bis jemand die Speisekarten brachte verging wieder eine Ewigkeit zu schweigen bis wann dann das essen kam. Dafür waren beide Gerichte dann auch kalt, man kann halt nicht alles haben. Ambiente soll einem das klassische Erzgebirge wohl näher bringen ist aber zu überladen. Das Volksmusik gebrabbel aus 10 Euro Lautsprechern reist es dann auch nicht mehr raus. Im großen und ganzen enttäuschend ( bei der super Lage ). Wiederholung nein danke!

Unser erster Besuch im Erzgebirge führte uns auch nach Annaberg auf den Weihnachtsmarkt und von dort zum Essen ins "Neinerlaa". Wir waren eine Gruppe mit insgesamt 14 Personen, davon 6 Kinder. Die Erwachsenen bestellten alle das Neinerlaa, jeder in einer anderen Variation: Ente, Kaninchen, Gans, Vegetarisch....die Kinder bekamen das, was sie wollten: nur Klöße mit Soße, Nudeln etc. - das Restaurant war unkompliziert diesbezüglich und das finde ich bei Gruppen mit Kindern immer sehr wichtig. Der Kellner wirkte etwas hölzern, aber er erfüllte seinen Job. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das Essen war sehr gut, das Fleisch zart und saftig, Gemüse gut, Klöße hervorragend. Preis-/Leistung gut....

We visited this restaurant a few minutes ago, and experienced possibly the worst customer service I 've ever had in a restaurant anywhere in the world. It reminds me of when I lived in East Berlin right after the Wall came down. We ordered our food, I ordered a buttermilk pancake, but mine tasted of meat (I 'm a vegetarian), so I asked to exchange the dish for a salad. The owner, who was serving us refused, saying if I wanted to send it back to the kitchen I would pay for it and then whatever else I ordered. I can 't remember the last time I sent something back (many years ago), but on the rare occasions it does happen, I 've always been offered something as a substitute without extra charge...

Wir waren vor 14 Jahren schon einmal im Ratskeller und hatten ihn in guter Erinnerung behalten. Also wollten wir jetzt noch einmal das Neinerlaa genießen.Die Enttäuschung war groß. Das Essen kam lauwarm auf den Tisch. Das Fleisch (Kaninchen und Gänsekeule) war offensichtlich nicht frisch zubereitet und daher trocken und zäh. Wir haben jeweils die Hälfte liegen gelassen. Von den neun Bestandteilen haben uns nur die Klöße und das Rotkraut überzeugt.Der Servive war unpersönlich und kühl. Auf die obligatorische Frage, wie uns das Essen geschmeckt habe, sagten wir, daß beide Fleischspeisen kaum zu kauen und sehr enttäuschend waren. Die Antwort der Bedienung: Ein in die Länge gezogenes "o.k.", kei...

Einmal in der Weihnachtszeit im Erzgebirge gibt es bei uns einen Familienweihnachtsmarktbesuch.Dieselmal wurde von der jüngsten Tochter Annaberg auserkoren,inklusive Abendessen im Neinerlaa.Und für unsere Familie einen Termin zu finden,wo alle dienstlich können,das ist schon eine Herausforderung.Also telefonisch schonmal Tisch reserviert,wie es denn so kommen mußte,stimmte unsere Gästezahl nicht,wir waren mehr..Also kurz und gut, wir waren schon vor Ort,der kleine Trupp.wir haben dann ganz persönlich nachfragen können,ob es möglich wäre uns doch Alle unterzubringen und ja es war möglich.Vielen lieben Dank an die netten Damen,die dies ermöglicht haben,ruck zuck wurde umdesponiert und wir hatt...

Waren heute das 1. X hier. Hatten telefonisch und per Mail reserviert. Es sollte eine Weihnachtsüberraschung für die Familie sein. Wir waren das 1. X hier. Schon wenn man die Tür öffnet gefielen uns die Räumlichkeiten, Holzvertäfelungen an den Wänden, wie es halt früher oft war, schön eingedeckt, man wird freundlich zum Tisch gebracht, 2 Gasträume, seitlich ein Sims mit typischen gedrechselten Nussknackern, Räuchermännchen (Rachermannl). Wir kamen extra die 120 km von zu Hause hier her, um das Erzgebirge (für mich das Weihnachtsland schlechthin), mit seinen freundlichen Menschen, deren Gastfreundschaft, deren Kultur, Kirchen, Krippen, Schnitzkunst, die Landschaft, leider heute ohne Schnee zu...